美尼尔病患希望自己在花了钱以后能够恢复身体的健康，重庆弘医堂耳鼻喉科的全体医护人员，把让美尼尔病患看病看得有尊严、看得有效果当作自己为之而奋斗的目标。这原本是一个很平常、很简单的要求，但是不断发生的各种事故又似乎让看病变得困难了起来。

　　面对这样的情况，重庆弘医堂耳鼻喉科本着为美尼尔病患健康负责的态度，在现有的服务基础上，进行了以下几种升级和改良：

　　重庆弘医堂耳鼻喉科开通了官方网站，并引入了多项线上服务，让美尼尔病患在家就能和医生进行沟通与交流，方便美尼尔病患在生活中按照医生的要求进行预防和护理。同时还提供了网上预约服务，让美尼尔病患不再把宝贵的时间浪费在排队挂号上，而是能够在自己方便的时候到院接受诊治。

　　重庆弘医堂耳鼻喉科对于传统的服务进行了功能上的整合，在美尼尔病患想咨询医生或需要预约诊疗的时候都能享受到一站式服务，不再需要把大量的时间花费在没有意义的跑腿上。

　　美尼尔病患在看病时总会担心会被旁观者听到自己的个人信息，所以在陈诉病情时会有所保留或隐瞒，其实这会给医生的诊治带来不小的麻烦。为了保护美尼尔病患的信息不被泄露，重庆弘医堂耳鼻喉科实行的是医生病患一对一诊疗，让美尼尔病患和医护人员都有充足的时间和空间。

　　为了避免发生美尼尔病患消费不明不白的情况，重庆弘医堂耳鼻喉科将每一项服务消耗的材料以及所需收取的费用进行了公示。在美尼尔病患缴费以后，也会发放美尼尔病患消费的明细，方便美尼尔病患朋友按照所公示的价格进行比对。